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PESSOA GERENTE DE SISTEMAS E PROCESSOS DE TECNOLOGIA - CRM

Job type: Effective

Work model: Hybrid

Also for PwD

Job description

Buscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor. 


Essa oportunidade está aberta à candidatura de todas as pessoas, independentemente de orientação sexual, acessibilidade social ou de qualquer outro fator.


Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD's).


Você não se identificou com essa vaga? Não se preocupe! Você ainda pode fazer parte do nosso time! Inscreva-se no nosso banco de talentos e assim que surgir uma oportunidade que tenha mais a ver com você, nós entraremos em contato!

Responsibilities and assignments

  • Você será o representante do negócio dentro da área de tecnologia, atuando frente à estratégia de soluções de tecnologia para as áreas de CRM.
  • Você conduzirá o processo de revisão das tecnologias e processos conectados ao relacionamento da companhia com médicos, farmácias e demais stakeholders.
  • Você conduzirá pilotos visando a melhor escolha de ferramentas para as necessidades da companhia.
  • Você deverá propor e priorizar iniciativas de inovação e demais demandas de negócio para a área de tecnologia, gerenciando a classificação, qualificação e o processo de priorização de demandas de acordo com os critérios pré-estabelecidos para a organização.
  • Você irá liderar a construção e aprovação do escopo, custo e prazo necessários para novas iniciativas, além de garantir a proposição de cenários alternativos, buscando otimizar os investimentos em tecnologia.
  • Você deverá garantir que a estrutura de execução de projetos realize as entregas no escopo, tempo e custos aprovados e dentro da expectativa acordada com a área de negócio demandante.
  • Você deverá estabelecer e zelar pela melhoria contínua dos processos de gestão de portfólio das demandas e projetos.
  • Você elaborará e controlará o plano orçamentário da área, considerando necessidades de investimentos e alocação de recursos para atender aos níveis de serviços acordados e projetos.
  • Você garantirá o relacionamento eficiente e eficaz com as unidades de negócio, gerenciando a expectativa e satisfação dos clientes internos.
  • Você estabelecerá mecanismos para maximizar a utilização dos produtos e serviços de tecnologia e participará da avaliação de desempenho dos serviços prestados.





Requirements and qualifications

  • Ensino superior completo, preferencialmente Engenharia ou áreas afins de Tecnologia da Informação;
  • Pós graduação completa;
  • Experiência com implementação de soluções de CRM;
  • Experiência em revisão e aprovação de propostas técnicas e comerciais;
  • Experiência anterior em posição de liderança de equipes de tecnologia e orçamento;
  • Experiência em planejamento e acompanhamento de projetos complexos utilizando metodologia ágil;
  • Experiência em Gestão de Mudanças de projetos de tecnologia ou outros projetos complexos de transformação de negócio;
  • Conhecimento avançados de processos e soluções para a indústria, preferencialmente com experiência em projetos de tecnologia associadas as áreas de CRM;
  • Conhecimento de diferentes metodologias de execução de projetos de tecnologia, incluindo metodologia tradicional (waterfall) e metodologias ágeis;
  • Conhecimento e experiência com gestão do portfólio de projetos e demandas, incluindo uma forte capacidade de gestão financeira de projetos;
  • Disponibilidade para atuar no modelo híbrido, sendo três dias presenciais no escritório na Zona Sul de SP e dois dias remotos.



Additional information

Principais Benefícios:

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Seguro de vida;
  • Vale refeição ou refeitório (a depender da unidade);
  • Vale Alimentação;
  • Vale transporte, fretado ou estacionamento (a depender da unidade);
  •  Wellhub;
  • Farmácia interna - Medicamentos da empresa sem custo extensiva a cônjuge e filhos (a depender da unidade);
  • Programa Nova Vida Tem Valor (Telemedicina, kit maternidade, cursos, isenção coparticipação durante a gestação e pós nascimento, entre outros);
  • Espaço Saúde - atendimento médico assistencial (a depender da unidade);
  • PPR / Bônus (a depender da unidade);
  • Clube de Vantagens Tem Valor: Plataforma e-commerce com diversas empresas parceiras que concedem produtos e serviços com descontos exclusivos diferenciados;
  • Lojinha Tem Valor (e-commerce com até 40% desconto em nossos produtos de dermocosméticos e vitaminas);
  • Saúde Financeira Tem Valor (programa confidencial e gratuito com ferramentas e informações sobre Educação Financeira feita por uma Consultoria especializada) que dará suporte desde a elaboração do orçamento familiar até buscar renegociação de dívidas ou informações sobre investimentos);
  • Telemedicina com atendimento humanizado e gratuito 24h por dia, 7 dias por semana;
  • Auxilio Creche (a depender da unidade e da política interna);

Obs.: Esta oportunidade aceita candidatura interna.


Vaga publicada em: 25/07/2024

Período de inscrições internas: até 01/08/2024

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: UP! Atração Interna (candidatos internos)
  3. Step 3: Entrevista com Gente e Gestão
  4. Step 4: Entrevista com Liderança
  5. Step 5: Compliance Individual
  6. Step 6: Análise Final
  7. Step 7: Hiring

Somos a Hypera Pharma, uma gigante no mercado farmacêutico brasileiro!